Оформить заказ
UA
RU

Условия возврата товара

Условия возврата Товара осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и Перечнем товаров надлежащего качества, не подлежащим обмену (возврату), утвержденному Постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 года № 172, согласно общим положениям которых, парфюмерно-косметические средства возврату и обмена не подлежат.

Исключение составляет Товар, упаковка которого повреждена на момент приобретения, Укомплектованный не в полном объеме Товар, часть которого сломана или повреждена (например, сломан дозатор), а также ошибочно отправлен Товар, не соответствующий Заказу, оформленному Покупателем.

Обмен и возврат Товара, имеющий указанные выше недостатки, производится только при условии, что такой Товар не использовался Покупателем. Обращения об обмене используемых косметических средств Продавцом не рассматриваются.

Обмен и возврат Товара с указанными выше недостатками производится в сроки, установленные действующим законодательством Украины, а также с учетом правил доставки курьерских служб.

Возврат и обмен Товара осуществляется таким же образом, как он был поставлен и/или получен.

Обращения Покупателей рассматриваются только при предоставлении вместе с Товаром, имеющим соответствующие недостатки, указанные в настоящем Договоре, документов, подтверждающих факт приобретения Товара у Продавца, в том числе, чек с указанием артикула, количества, стоимости каждого Товара по Заказу, а также общей стоимости Заказа.

Отсутствие документов, подтверждающих факт приобретения Товара у Продавца, является основанием отказа в удовлетворении обращения относительно обмена Товара.